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교환/반품 관련 공지입니다 .
Date : 2014-07-17
Name : bbalgang
Hits : 4721
상품을 구매하시기 전 상세사진과 상세사이즈와 확인 후 신중한 구매를 부탁드립니다 .

상품수령 후 , 24시간 내에 Q&A 게시판을 통해 반품과 교환 의사를 밝혀주시기 바랍니다 .

상품은 7일 이내에 bbalgang 으로 반드시 도착해야 반품과 교환 처리가 가능합니다 .



'bbalgang'은 고객에게 구매를 강요하지 않습니다.

연속 3번의 반품시에는 구매가 제한되는 점 양해 부탁드립니다.






1. 반품시주소

로젠택배(1588-9988)를 이용하셔서 경기도 남양주시 와부읍 로젠택배 도곡영업소 빨강 (010-9954-5657)으로 보내주세요 .

타택배를 이용할 시에는 반드시 선불로 보내주셔야 수령 가능하며 , (착불의 경우 반송됨)

경기도 남양주시 와부읍 도곡로 180 두산위브 115-401 빨강 (010-9954-5657) 로 보내주셔야 합니다 .




2. 반품배송료

상품 불량 교환의 경우 bbalgang 에서 배송비를 부담합니다 . (단, 동일 상품, 동일 사이즈, 동일 색상에 한하여 가능 이 외는 변심으로 간주)

교환이나 변심에 의한 반품의 경우 , 왕복 배송료 5,000원을 고객님께서 지불하셔야 합니다.

-. 단 , 기성화 사이즈 교환의 경우에는 배송료 10,000원 (공장으로의 왕복배송료 5000원 포함) 이 책정됩니다 .

부분배송건에 대해서는 운송장번호별로 개별 반품비가 책정됩니다.

(다 같이 묶음배송을 원하시는 경우에는 , 게시판으로 연락주시거나 주문메모에 남겨주시면 원활한 처리가 가능합니다)

신한은행: 110-169-905544 (예금주: 김나현)

+
택배비를 반품 상자에 동봉하여 보내시는 경우에는 분실되는 경우가 종종 있어 부득이하게 계좌입금으로만 처리하고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.




3. 교환 / 반품이 불가능한 경우

-. 반품기한 일주일이 지나 bbalgang 에 도착한 경우 .

-. 교환과 반품이 불가능함을 업데이트 시에 미리 공지한 경우 .

-. 적립금으로 구매한 경우 .

-. 택이 손상된 경우 .

-. 상품가치가 훼손되어 재판매가 불가능한 경우 (향수나 세제냄새 , 착용흔적 , 주름 , 수선 등) .

-. 한정수량으로 판매하는 리미티드 상품의 경우 .

-. 개별적으로 오더하는 개인오더 상품의 경우 .

-. 화이트제품 , 니트 , 악세서리 , 실크 등 한 번 판매 후 재 판매가 까다로운 제품 .

-. 수입과정으로 인한 라벨손상과 실밥 등은 반품의 사유가 되지 않습니다 .



반품이 불가능한 제품의 경우 , 반품 보내셔도 반송되니 반드시 신중한 구매부탁드립니다 .

Q&A 게시판 또는 CS센터(070-8231-3065) 를 통해 반품 교환 접수 없이 도착한 제품은 안내 없이 다시 반송됨을 알려드립니다 .





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